Site icon Digital Learning Classroom

ปลดล็อกศักยภาพการพูดบนเวทีและในที่สาธารณะสำหรับศึกษานิเทศก์มืออาชีพ

ดร.อนุศร หงษ์ขุนทด
แชร์เรื่องนี้


ปลดล็อกศักยภาพการพูดบนเวที
และในที่สาธารณะสำหรับศึกษานิเทศก์มืออาชีพ

ดร.อนุศร หงษ์ขุนทด
ศึกษานิเทศก์ วิทยฐานะศึกษานิเทศก์เชี่ยวชาญ สพม.นครราชสีมา
Musicmankob@gmail.com  23 กันยายน 2568

___________________________________________

บทนำ: จาก “ผู้พูด” สู่ “ผู้นำทางความคิด”

พลิกโฉมบทบาทศึกษานิเทศก์ผ่านการสื่อสารที่ทรงพลัง

สำหรับศึกษานิเทศก์ การยืนอยู่เบื้องหน้าเพื่อนครู ผู้บริหาร หรือบุคลากรทางการศึกษา ไม่ใช่เป็นเพียงการปฏิบัติหน้าที่ แต่เป็นโอกาสสำคัญในการขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงและยกระดับคุณภาพการศึกษา การพูดในที่สาธารณะจึงไม่ใช่ “ภาระหน้าที่ที่น่ากลัว” แต่เป็น “เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการเป็นผู้นำทางวิชาการ” 1 รายงานฉบับนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนกรอบความคิดดังกล่าว โดยนำเสนอองค์ความรู้และเทคนิคที่ครอบคลุม เพื่อให้ศึกษานิเทศก์สามารถก้าวข้ามความท้าทาย สื่อสารได้อย่างมั่นใจ และสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดขึ้นจริงในวงการศึกษา 3

ทักษะการพูดที่ทรงพลังมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดต่อภารกิจหลักของศึกษานิเทศก์ ไม่ว่าจะเป็นการนิเทศการสอนที่ต้องให้ข้อมูลป้อนกลับอย่างสร้างสรรค์, การให้คำปรึกษา (Coaching) เพื่อดึงศักยภาพของครู, การนำเสนอผลงานทางวิชาการเพื่อเผยแพร่องค์ความรู้ใหม่ๆ, หรือการเป็นวิทยากรในเวทีประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อพัฒนาวิชาชีพ 4 การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพคือหัวใจที่ทำให้ภารกิจเหล่านี้บรรลุผลสำเร็จ

รายงานฉบับนี้ได้รับการออกแบบโครงสร้างอย่างเป็นระบบ โดยจะนำท่านผู้อ่านเดินทางจาก “ภายในสู่ภายนอก” (Inside-Out) เริ่มต้นจากการวางรากฐานทางความคิด จัดการกับความกลัวและความตื่นเต้นซึ่งเป็นอุปสรรคสำคัญที่สุด จากนั้นจึงเข้าสู่สถาปัตยกรรมของการวางโครงสร้างเนื้อหาและศิลปะการเล่าเรื่องที่น่าติดตาม ต่อด้วยการฝึกฝนเครื่องมือทางกายภาพอันได้แก่ ภาษากาย น้ำเสียง และสายตา และปิดท้ายด้วยเทคนิคการใช้เวทีและอุปกรณ์อย่างมืออาชีพ เพื่อให้ท่านสามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้จริงอย่างเป็นขั้นตอนและยั่งยืน

ส่วนที่ 1: วางรากฐานจากภายใน

การจัดการความกลัวและสร้างความมั่นใจ (Mindset Mastery: Conquering Fear and Building Confidence)

 ถอดรหัสความตื่นเต้น: ทำความเข้าใจกลไกทางจิตวิทยาและสรีรวิทยาของความกลัวบนเวที

ความรู้สึกประหม่าหรือตื่นเต้นเมื่อต้องพูดต่อหน้าคนจำนวนมากเป็นเรื่องปกติอย่างยิ่ง 6 แม้แต่นักพูดมืออาชีพก็ประสบกับภาวะนี้เช่นกัน สิ่งสำคัญคือการทำความเข้าใจว่าอาการเหล่านี้ไม่ใช่สัญญาณของความอ่อนแอ แต่เป็นปฏิกิริยาตามธรรมชาติของร่างกายที่เรียกว่า “สู้หรือหนี” (Fight-or-Flight Response) 8 เมื่อสมองรับรู้ว่ากำลังเผชิญกับสถานการณ์ที่ท้าทายหรืออาจเป็นอันตราย (ในที่นี้คือการถูกจับจ้องและประเมินจากสายตาผู้อื่น) ร่างกายจะหลั่งฮอร์โมนอะดรีนาลีนออกมา ส่งผลให้เกิดอาการทางกายภาพต่างๆ เช่น หัวใจเต้นเร็วขึ้น เลือดสูบฉีดแรง มือสั่น เสียงสั่น หรือเหงื่อออกที่ฝ่ามือ 9 ความกลัวนี้อาจมีรากฐานมาจากประสบการณ์เชิงลบในอดีต เช่น เคยถูกหัวเราะเยาะขณะนำเสนอหน้าชั้นเรียน 10 หรืออาจเกิดจากความคิดเชิงลบที่สร้างขึ้นเอง เช่น “ฉันต้องพูดพลาดแน่ๆ” หรือ “ถ้าพูดไม่ดี คนอื่นจะมองว่าฉันไม่เก่ง” 11

อย่างไรก็ตาม พลังงานที่เกิดจากอะดรีนาลีนนี้เปรียบเสมือนดาบสองคม ในขณะที่มันสร้างความรู้สึก “กลัว” มันก็ทำให้ร่างกายตื่นตัวและมีสมาธิพร้อมสำหรับประสิทธิภาพสูงสุดเช่นกัน 7 แนวคิดสำคัญจึงไม่ใช่การพยายาม

กำจัด ความตื่นเต้นให้หมดไป ซึ่งเป็นสิ่งที่เป็นไปได้ยากและอาจทำให้ยิ่งกังวล แต่คือการ เปลี่ยนมุมมอง (Reframe) และ แปรเปลี่ยน พลังงานจากความประหม่าให้กลายเป็นพลังงานแห่งการนำเสนอที่น่าตื่นเต้นและมีชีวิตชีวา เป้าหมายไม่ใช่การสงบนิ่งผิดธรรมชาติ แต่คือการเรียนรู้ที่จะ “ใช้ความตื่นเต้นให้เป็นประโยชน์” เปลี่ยนมันจากศัตรูให้เป็นพันธมิตรในการสร้างการนำเสนอที่ทรงพลัง

 เทคนิคการหายใจเพื่อความสงบ: สำหรับการควบคุมภาวะ “สู้หรือหนี”

เมื่อร่างกายเข้าสู่ภาวะ “สู้หรือหนี” การหายใจจะตื้นและเร็วขึ้น การควบคุมลมหายใจอย่างมีสติจึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดในการส่งสัญญาณกลับไปยังสมองว่า “ทุกอย่างปลอดภัย” และช่วยให้ร่างกายกลับสู่สภาวะสมดุล การหายใจลึกๆ ช้าๆ เป็นเทคนิคสากลที่ได้รับการยอมรับว่าสามารถลดอาการตื่นเต้นได้อย่างรวดเร็ว 11 เพราะช่วยชะลออัตราการเต้นของหัวใจ ทำให้สมองส่วนที่ควบคุมอารมณ์ (Amygdala) สงบลง และเพิ่มออกซิเจนไปเลี้ยงสมอง ทำให้มีสมาธิมากขึ้น 3

นอกเหนือจากการหายใจเข้า-ออกลึกๆ ทั่วไป ยังมีเทคนิคการหายใจเฉพาะทางที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพสูงในการจัดการความเครียดและความวิตกกังวล ซึ่งสามารถนำไปปรับใช้ได้ตามสถานการณ์ต่างๆ

ตารางที่ 1: เทคนิคการหายใจเพื่อลดความวิตกกังวล

ชื่อเทคนิควิธีการปฏิบัติประโยชน์หลักเหมาะสำหรับใช้เมื่อ
Box Breathing (หายใจแบบกล่อง)1. หายใจเข้าทางจมูกช้าๆ นับ 1-4
2. กลั้นหายใจ นับ 1-4
3. หายใจออกทางปากช้าๆ นับ 1-4
4. หยุดพัก นับ 1-4 แล้วเริ่มใหม่		เพิ่มสมาธิ ลดความตื่นเต้น สร้างความสงบ 3ก่อนขึ้นเวทีเพื่อรวบรวมสมาธิ หรือระหว่างการพูดเมื่อรู้สึกว่าความคิดเริ่มกระจัดกระจาย
4-7-8 Breathing1. หายใจเข้าทางจมูกช้าๆ นับ 1-4
2. กลั้นหายใจ นับ 1-7
3. หายใจออกทางปากช้าๆ (ทำเสียง “วู้ว”) นับ 1-8		ส่งเสริมการผ่อนคลายอย่างล้ำลึก ช่วยชะลออัตราการเต้นของหัวใจ 3คืนก่อนวันพูดเพื่อช่วยให้นอนหลับ หรือเมื่อรู้สึกเครียดจัดก่อนถึงเวลาพูด
Diaphragmatic Breathing (หายใจด้วยกะบังลม)1. นั่งหรือนอนในท่าสบาย วางมือหนึ่งข้างบนหน้าอก อีกข้างบนหน้าท้อง
2. หายใจเข้าทางจมูกลึกๆ ให้หน้าท้องป่องออก (หน้าอกขยับน้อยที่สุด)
3. หายใจออกทางปากช้าๆ ให้หน้าท้องแฟบลง		เพิ่มปริมาณออกซิเจนสูงสุด ลดอาการวิตกกังวลทางกายภาพได้ดี 3ฝึกเป็นประจำทุกวันเพื่อสร้างรากฐานที่มั่นคง และใช้ได้ทันทีเมื่อรู้สึกประหม่า

เทคนิคการหายใจไม่ได้เป็นเพียงพิธีกรรมที่ทำ ก่อน การพูดเท่านั้น แต่ยังเป็นเครื่องมือที่สามารถใช้จัดการสภาวะอารมณ์ได้ ระหว่าง การพูดอีกด้วย การหยุดเว้นจังหวะ (Pause) ในการพูด ไม่ใช่แค่การสร้างศิลปะในการนำเสนอ แต่ยังเป็น “หน้าต่างแห่งโอกาส” ที่จะควบคุมสภาวะภายใน 17 ในช่วงเวลาที่เงียบไป 2-3 วินาทีนั้น ผู้พูดสามารถฝึกหายใจแบบ Diaphragmatic หรือ Box Breathing หนึ่งรอบอย่างเงียบๆ ได้โดยที่ผู้ฟังไม่ทันสังเกต การกระทำนี้เปรียบเสมือนการ “รีเซ็ต” ระบบประสาทอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ ช่วยให้กลับมาควบคุมสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว การเชื่อมโยงระหว่างสรีรวิทยา (การหายใจ) และวาทศิลป์ (การเว้นจังหวะ) นี้เองที่เปลี่ยนความเงียบให้กลายเป็นการควบคุมตนเองที่ทรงพลัง

พลิกมุมมอง เปลี่ยนความคิด (Cognitive Reframing): เปลี่ยนผู้ฟังจาก “ผู้พิพากษา” เป็น “พันธมิตร”

รากเหง้าของความกลัวส่วนใหญ่มักเกิดจากความคิดเชิงลบที่วนเวียนอยู่ในหัว 11 เทคนิคการปรับเปลี่ยนกรอบความคิด (Cognitive Reframing) คือการท้าทายและเปลี่ยนแปลงความคิดเหล่านั้นอย่างมีสติ 15 แทนที่จะมองว่าผู้ฟังคือ “ผู้พิพากษา” ที่คอยจับผิดทุกคำพูด ให้เปลี่ยนมุมมองว่าพวกเขาคือ “พันธมิตร” ที่ต้องการจะเรียนรู้และได้รับประโยชน์จากสิ่งที่เรานำเสนอ 11

สำหรับบทบาทของศึกษานิเทศก์ การปรับมุมมองนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งยวด ผู้ฟังซึ่งส่วนใหญ่เป็นครูและบุคลากรทางการศึกษา ไม่ได้มาเพื่อตัดสิน แต่มาเพื่อแสวงหาแนวทางในการพัฒนาการสอนและแก้ไขปัญหาที่พวกเขาเผชิญอยู่จริงในห้องเรียน ดังนั้น การเปลี่ยนกรอบความคิดจึงไม่ใช่แค่ “มองว่าพวกเขาเป็นมิตร” แต่ต้องเป็นการมองว่า “เราคือเพื่อนร่วมวิชาชีพที่มีเป้าหมายเดียวกัน คือการยกระดับคุณภาพการศึกษาเพื่อนักเรียน” 2

เมื่อปรับมุมมองได้เช่นนี้ บทบาทของศึกษานิเทศก์บนเวทีจะเปลี่ยนจาก “ผู้ประเมิน” หรือ “ผู้ตรวจสอบ” ไปสู่การเป็น “ผู้อำนวยความสะดวก” (Facilitator) และ “ผู้มอบเครื่องมือ” (Resource Provider) การนำเสนอครั้งนี้ไม่ใช่การทดสอบความรู้ของท่าน แต่เป็นโอกาสในการเสริมพลัง (Empower) ให้กับเพื่อนร่วมวิชาชีพ การเปลี่ยนแปลงพลวัตจากความขัดแย้ง (Adversarial) ไปสู่ความร่วมมือ (Collaborative) นี้ จะช่วยลดรากเหง้าของความวิตกกังวลได้อย่างมีนัยสำคัญ

พลังแห่งการจินตภาพ (Performance Visualization): สร้างพิมพ์เขียวแห่งความสำเร็จในใจ

สมองของมนุษย์ไม่สามารถแยกแยะระหว่างประสบการณ์ที่เกิดขึ้นจริงกับประสบการณ์ที่จินตนาการขึ้นอย่างชัดเจนได้ดีนัก เทคนิคการจินตภาพ (Visualization) จึงเป็นการใช้ประโยชน์จากกลไกนี้เพื่อสร้าง “พิมพ์เขียวแห่งความสำเร็จ” ขึ้นในใจ 15 การจินตนาการว่าการนำเสนอจะดำเนินไปได้ด้วยดี จะช่วยลดความกังวลและสร้างความเชื่อมั่นจากภายใน 20

อย่างไรก็ตาม การจินตภาพที่มีประสิทธิภาพไม่ใช่การนั่งฝันกลางวันลมๆ แล้งๆ แต่เป็นการ “ซ้อมในใจ” (Mental Rehearsal) ที่มีโครงสร้างและรายละเอียดชัดเจน 15 ศึกษานิเทศก์สามารถฝึกฝนได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. สร้างภาพที่ชัดเจน: หลับตาและจินตนาการถึงสถานที่ที่จะพูดให้ละเอียดที่สุด เห็นภาพห้องประชุม ใบหน้าของผู้ฟังที่กำลังตั้งใจฟัง รู้สึกถึงสัมผัสของไมโครโฟนในมือ
  2. ดำเนินเรื่องในใจ: จินตนาการว่าตัวเองกำลังเดินขึ้นเวทีอย่างมั่นคง กล่าวเปิดการนำเสนอด้วยน้ำเสียงที่ทรงพลังและเป็นมิตร
  3. เผชิญหน้ากับความท้าทาย: ลองจินตนาการถึงสถานการณ์ที่อาจเกิดขึ้น เช่น มีคำถามที่ท้าทายจากผู้ฟัง แล้วจินตนาการว่าตัวเองหยุดคิดอย่างสุขุมและตอบคำถามนั้นได้อย่างชัดเจนและน่าเชื่อถือ
  4. สัมผัสความสำเร็จ: จินตนาการถึงตอนจบที่ผู้ฟังปรบมือด้วยความชื่นชม และความรู้สึกภาคภูมิใจหลังจากที่การนำเสนอจบลงด้วยดี

การซ้อมในใจเช่นนี้ซ้ำๆ จะช่วยลดความรู้สึกแปลกใหม่และน่ากลัวของสถานการณ์จริง (Systematic Desensitization) ทำให้เมื่อถึงเวลาพูดจริง สมองจะรู้สึกคุ้นเคยเหมือนเคยทำมาแล้ว ซึ่งจะช่วยลดอาการตื่นเต้นลงได้อย่างมาก 15

เคล็ดลับการเตรียมตัว: พลังของการเตรียมพร้อมและการฝึกซ้อมอย่างเป็นระบบ

ความมั่นใจที่แท้จริงไม่ได้เกิดจากพรสวรรค์ แต่เกิดจากการเตรียมตัวที่ดีเยี่ยม 11 การเตรียมความพร้อมคือหัวใจสำคัญที่จะช่วยลดความประหม่าและสร้างความเชื่อมั่นได้อย่างยั่งยืน 9 การเตรียมตัวนี้ครอบคลุมสองมิติหลัก คือ การรู้จักเนื้อหาของตนเองอย่างลึกซึ้ง (Know Your Material) และการรู้จักผู้ฟังอย่างถ่องแท้ (Know Your Audience) 7

สำหรับศึกษานิเทศก์ การเตรียมตัวมีความซับซ้อนมากกว่าแค่การเตรียมเนื้อหาและสไลด์ แต่เป็นการเตรียมตัวแบบสองชั้น (Dual Preparation)

การเตรียมตัวในชั้นที่สองนี้เองที่แยกนักพูดที่ดีออกจากนักพูดที่ยอดเยี่ยม ศึกษานิเทศก์ควรใช้ “รายการตรวจสอบเพื่อการเตรียมตัวสำหรับศึกษานิเทศก์” ซึ่งนอกเหนือจากหัวข้อทั่วไปเช่น “ซ้อมจับเวลา” หรือ “ตรวจสอบอุปกรณ์” แล้ว ควรมีหัวข้อเฉพาะทางดังนี้:

การเตรียมตัวในลักษณะนี้จะเปลี่ยนการนำเสนอจากการสื่อสารทางเดียว (One-way communication) ไปสู่การสนทนาที่ตอบสนองความต้องการของผู้ฟังอย่างแท้จริง ซึ่งเป็นรากฐานของความมั่นใจที่ไม่อาจสั่นคลอนได้

ส่วนที่ 2: สถาปัตยกรรมแห่งการสื่อสาร

การวางโครงสร้างเนื้อหาและศิลปะการเล่าเรื่อง (Content Architecture)

หลักการ “ต้นตื่นเต้น กลางกลมกลืน จบจับใจ”: โครงสร้าง 3 องก์ที่น่าจดจำ

การนำเสนอที่ประสบความสำเร็จเปรียบเสมือนสถาปัตยกรรมที่ได้รับการออกแบบมาอย่างดี มีรากฐานที่มั่นคง โครงสร้างที่แข็งแรง และการตกแต่งที่สวยงาม โครงสร้างพื้นฐานของการพูดในที่สาธารณะที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลประกอบด้วย 3 ส่วนหลัก คือ บทนำ (Introduction), เนื้อหาหลัก (Body), และบทสรุป (Conclusion) 23 ซึ่งสอดคล้องกับหลักการพูดของไทยที่กล่าวไว้อย่างคมคายว่า

“ต้นตื่นเต้น กลางกลมกลืน จบจับใจ” 25

โครงสร้างที่ชัดเจนนี้ไม่ได้มีประโยชน์เพียงเพื่อจัดระเบียบข้อมูลเท่านั้น แต่ยังมีผลทางจิตวิทยาอย่างลึกซึ้งต่อทั้งผู้พูดและผู้ฟัง สำหรับผู้พูดที่มีความวิตกกังวล โครงสร้างเปรียบเสมือน “แผนที่และเข็มทิศ” ที่ช่วยป้องกันอาการ “สมองขาวโพลน” (Mind goes blank) 19 เพราะผู้พูดจะรู้เสมอว่าตนเองอยู่ที่จุดไหนและกำลังจะไปที่ใดต่อ ในขณะเดียวกัน สำหรับผู้ฟัง โครงสร้างที่ชัดเจนช่วยลดภาระการประมวลผลของสมอง (Cognitive Load) เมื่อผู้ฟังทราบถึง “แผนที่การเดินทาง” (Road map) ตั้งแต่ต้น 24 พวกเขาสามารถทุ่มเทสมาธิไปกับการทำความเข้าใจเนื้อหา แทนที่จะต้องพยายามปะติดปะต่อความคิดของผู้พูด ดังนั้น การสร้างโครงร่าง (Outline) จึงไม่ใช่เพียงขั้นตอนทางธุรการ แต่เป็นแบบฝึกหัดสร้างความมั่นใจที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้พูด

การเปิดฉากที่สะกดใจ (The Compelling Opening): ดึงดูดความสนใจใน 30 วินาทีแรก

ผู้ฟังจะตัดสินใจว่าจะตั้งใจฟังต่อหรือไม่ภายใน 30 วินาทีแรกของการนำเสนอ 7 ดังนั้น การเปิดฉากจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งยวดในการสร้างความประทับใจแรกพบและดึงดูดความสนใจของผู้ฟัง เทคนิคสำคัญคือการใช้ “ตัวดึงความสนใจ” หรือ Hook 26 เพื่อกระตุ้นให้ผู้ฟังเกิดความสงสัยและรู้สึกว่าเรื่องนี้เกี่ยวข้องกับตนเอง ควรหลีกเลี่ยงการเริ่มต้นแบบธรรมดา เช่น “สวัสดีครับ/ค่ะ วันนี้จะมาพูดในหัวข้อเรื่อง…” 7 ซึ่งไม่สร้างความน่าสนใจใดๆ

สำหรับศึกษานิเทศก์ Hook ที่ทรงพลังที่สุดคือสิ่งที่แสดงให้เห็นถึงความเกี่ยวข้องกับชีวิตการทำงานของผู้ฟังได้ทันที 28 แทนที่จะใช้คำคมลอยๆ หรือสถิติทั่วไป ควรเลือกใช้การเปิดประเด็นที่เชื่อมโยงกับปัญหาหรือโอกาสที่ครูเผชิญอยู่จริง 26 ตัวอย่างการเปิดฉากที่ทรงพลังสำหรับศึกษานิเทศก์

การเปิดฉากในลักษณะนี้จะเปลี่ยนบรรยากาศของการนำเสนอทันที จากการเป็นผู้รับฟังคำสั่งจากเบื้องบน กลายเป็นการประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อร่วมกันแก้ไขปัญหา ซึ่งเป็นการให้เกียรติและสร้างการมีส่วนร่วมจากผู้ฟังตั้งแต่เริ่มต้น

การร้อยเรียงเนื้อหาหลัก (Crafting the Body): จัดลำดับประเด็นอย่างมีตรรกะ

ส่วนเนื้อหาหลักคือหัวใจของการนำเสนอ ควรประกอบด้วยประเด็นหลัก (Main Points) ประมาณ 2-5 ประเด็นเพื่อไม่ให้ผู้ฟังรู้สึกสับสน 28 แต่ละประเด็นต้องมีข้อมูลสนับสนุนที่น่าเชื่อถือ เช่น ตัวอย่าง สถิติ หรืองานวิจัย 22 และที่สำคัญคือต้องมีการจัดเรียงลำดับอย่างมีตรรกะ ซึ่งมีหลายรูปแบบ เช่น เรียงตามลำดับเวลา, เรียงตามพื้นที่, แบบเหตุและผล หรือแบบปัญหาและแนวทางแก้ไข (Problem-Solution) 28

ในบริบทของศึกษานิเทศก์ ซึ่งมีภารกิจหลักในการส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพการศึกษา โครงสร้างแบบ “ปัญหาและแนวทางแก้ไข” (Problem-Solution Framework) ถือเป็นรูปแบบที่มีประสิทธิภาพและเหมาะสมที่สุดโดยส่วนใหญ่ เพราะโครงสร้างนี้สะท้อนกระบวนการพัฒนาวิชาชีพโดยตรงและตอบโจทย์ความต้องการของผู้ฟังได้อย่างเป็นรูปธรรม รูปแบบการนำเสนอที่แนะนำคือ

โครงสร้างนี้ไม่เพียงแต่ให้ความรู้ แต่ยังสร้างแรงจูงใจและมอบเครื่องมือที่นำไปใช้ได้จริง ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจหลักของศึกษานิเทศก์อย่างสมบูรณ์

Storytelling for Supervisors: เปลี่ยนข้อมูลให้เป็นแรงบันดาลใจ

มนุษย์ถูกสร้างมาให้เรียนรู้และจดจำผ่านเรื่องเล่า 30 การเล่าเรื่อง (Storytelling) จึงเป็นเครื่องมือที่ทรงพลังในการเปลี่ยนข้อมูลดิบที่แห้งแล้งให้กลายเป็นสารที่เข้าถึงอารมณ์และสร้างแรงบันดาลใจได้ 22 การแชร์ประสบการณ์ตรงหรือเรื่องราวความสำเร็จของเพื่อนครู จะช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือและทำให้ผู้ฟังรู้สึกเชื่อมโยงได้มากกว่าการนำเสนอข้อมูลเพียงอย่างเดียว 30

อย่างไรก็ตาม ศึกษานิเทศก์มักต้องทำงานกับข้อมูลเชิงปริมาณ นโยบาย และผลการวิจัย ซึ่งมีความเสี่ยงที่จะทำให้การนำเสนอน่าเบื่อ ในทางกลับกัน การเล่าเรื่องที่ปราศจากข้อมูลสนับสนุนก็อาจถูกมองว่าเป็นเพียงเรื่องเล่าส่วนตัวที่ไม่มีน้ำหนัก เทคนิคขั้นสูงสำหรับศึกษานิเทศก์คือการผสานสองสิ่งนี้เข้าด้วยกันในรูปแบบ “เรื่องเล่าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” (The Data-Driven Story) ซึ่งมีโครงสร้างดังนี้:

  1. เปิดด้วยเรื่องราวของคน (The Human Hook): เริ่มต้นด้วยเรื่องเล่าของครูหรือนักเรียนคนหนึ่งที่กำลังเผชิญกับความท้าทายที่สามารถจับต้องได้
  2. ขยายสู่ภาพใหญ่ (The Broader Context – Data): เชื่อมโยงเรื่องเล่านั้นเข้ากับข้อมูลเชิงปริมาณ “ปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับครู ก. เพียงคนเดียว แต่จากข้อมูลของเราพบว่า คุณครูถึง 40% ในเขตพื้นที่ฯ กำลังเผชิญกับความท้าทายเดียวกัน”
  3. การเปลี่ยนแปลง (The Intervention – The Plot): เล่าถึงกลยุทธ์หรือนวัตกรรมใหม่ที่ถูกนำมาใช้เพื่อแก้ไขปัญหานั้น
  4. ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น (The Resolution – Data & Human): นำเสนอข้อมูล “หลัง” การเปลี่ยนแปลง “หลังจากการนำกลยุทธ์นี้มาใช้ เราพบว่าคะแนนความพึงพอใจของนักเรียนเพิ่มขึ้น 15%” จากนั้น วกกลับมาที่เรื่องราวของคนเดิม “และสำหรับครู ก. สิ่งนี้หมายถึงการได้เห็นแววตาที่เปล่งประกายของนักเรียนอีกครั้ง”

โมเดลนี้ทำให้ข้อมูลมีความหมาย และทำให้เรื่องเล่ามีความน่าเชื่อถือ เป็นการใช้ทั้งสมองซีกซ้าย (ตรรกะ) และซีกขวา (อารมณ์) ของผู้ฟังไปพร้อมๆ กัน

การปิดท้ายที่ทรงพลัง (The Memorable Close): สรุปและสร้างแรงผลักดัน

บทสรุปคือโอกาสสุดท้ายที่จะตอกย้ำสาระสำคัญและทิ้งความประทับใจไว้ในใจของผู้ฟัง การสรุปที่ดีควรทบทวนประเด็นหลักที่นำเสนอมาทั้งหมดอย่างกระชับ 24 และจบลงอย่างหนักแน่นเพื่อสร้างการจดจำ 22 อาจเป็นการกล่าวคำพูดที่สร้างแรงบันดาลใจ 34 หรือการเรียกร้องให้ผู้ฟังลงมือปฏิบัติ (Call to Action) 35

เทคนิคการปิดท้ายขั้นสูงที่สร้างความรู้สึกสมบูรณ์ให้กับการนำเสนอคือ “การปิดวงจร” (Closing the Loop) 33 ซึ่งหมายถึงการนำเรื่องราว คำถาม หรือสถิติที่ใช้เปิดประเด็น กลับมากล่าวถึงอีกครั้งในตอนท้าย แต่มีการตีความหรือเพิ่มเติมมุมมองใหม่เข้าไป ตัวอย่างเช่น:

การปิดท้ายในลักษณะนี้ไม่เพียงแต่ช่วยสรุปเนื้อหา แต่ยังสร้างความรู้สึกว่าการนำเสนอทั้งหมดได้รับการคิดและออกแบบมาเป็นอย่างดีตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้ผู้ฟังรู้สึกประทับใจและจดจำสาระสำคัญได้ยาวนานขึ้น

ส่วนที่ 3: เครื่องมือทางกายภาพ

การใช้ภาษากาย น้ำเสียง และสายตา (The Physical Instrument: Body Language, Vocal Variety, and Eye Contact)

 ภาษากายที่น่าเชื่อถือ: การยืน การเดิน และการใช้มือ

การสื่อสารมากกว่า 50% เกิดขึ้นผ่านภาษากาย (Non-verbal communication) 7 ก่อนที่ผู้พูดจะเอ่ยคำแรก ผู้ฟังได้เริ่มประเมินความน่าเชื่อถือและความมั่นใจจากท่าทางที่เห็นแล้ว 36 ดังนั้น การควบคุมภาษากายจึงเป็นทักษะที่สำคัญอย่างยิ่ง

ท่ายืนและการทรงตัว (Stance and Posture)

การเคลื่อนไหวบนเวที (Movement):

การใช้มือและแขน (Gestures):

ปัญหา: “ไม่รู้จะเอามือไปไว้ตรงไหน” เป็นปัญหาคลาสสิกของผู้พูดมือใหม่

พลังแห่งน้ำเสียง: การใช้เสียงสูง-ต่ำ ดัง-เบา และจังหวะเพื่อสร้างมิติ

น้ำเสียงคือเครื่องมือที่ทรงพลังในการถ่ายทอดอารมณ์และสร้างความน่าสนใจให้กับการพูด การพูดด้วยเสียงระดับเดียว (Monotone) เป็นวิธีที่เร็วที่สุดที่จะทำให้ผู้ฟังรู้สึกเบื่อหน่าย 42 การสร้างความหลากหลายทางเสียง (Vocal Variety) จึงเป็นสิ่งจำเป็น 50

ระดับเสียงสูง-ต่ำ (Pitch):

ความดัง-เบา (Volume):

จังหวะและความเร็ว (Pace and Pause):

  1. เพื่อเน้นย้ำ: หยุด ก่อน หรือ หลัง พูดประโยคสำคัญ จะทำให้คำพูดนั้นมีน้ำหนักและน่าจดจำมากขึ้น
  2. เพื่อสร้างความน่าติดตาม: หยุดก่อนจะเปิดเผยข้อมูลสำคัญ เพื่อกระตุ้นความอยากรู้ของผู้ฟัง
  3. เพื่อให้ผู้ฟังได้คิดตาม: หยุดหลังจากนำเสนอข้อมูลที่ซับซ้อน เพื่อให้ผู้ฟังมีเวลาประมวลผล
  4. เพื่อควบคุมตนเอง: ดังที่กล่าวไปข้างต้น การหยุดเป็นโอกาสให้ผู้พูดได้รวบรวมความคิดและควบคุมลมหายใจ

การสบตาที่สร้างสัมพันธ์ (Eye Contact): เชื่อมโยงกับผู้ฟังทีละคน

สายตาคือหน้าต่างของหัวใจ และการสบตาคือวิธีสร้างความเชื่อมโยงที่ทรงพลังที่สุดระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง 59 การสบตาที่ดีจะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือ, แสดงถึงความมั่นใจ, ทำให้ผู้ฟังรู้สึกมีส่วนร่วม และยังช่วยให้ผู้พูดสามารถอ่านปฏิกิริยาของผู้ฟังได้อีกด้วย 60

เทคนิคการสบตาที่มีประสิทธิภาพ:

ส่วนที่ 4: เวทีและเครื่องมือระดับมืออาชีพ
(Stagecraft & Professional Tools)

 เทคนิคการใช้ไมโครโฟน: เปลี่ยนอุปกรณ์ให้เป็นเครื่องมือขยายพลังเสียง

ไมโครโฟนคือ “อาวุธ” ของนักพูด 63 การใช้งานอย่างถูกวิธีไม่เพียงแต่จะทำให้เสียงของผู้พูดชัดเจนและน่าฟัง แต่ยังส่งผลต่อบุคลิกภาพและความเป็นมืออาชีพอีกด้วย

การตรวจสอบก่อนใช้งาน: ควรทดสอบไมโครโฟนทุกครั้งก่อนเริ่มพูดจริง 64 ไม่ควรใช้วิธีเคาะหรือเป่าลมใส่หัวไมค์ เพราะอาจทำให้ตัวรับเสียงเสียหายและเกิดเสียงดังน่ารำคาญ 64 วิธีที่ดีที่สุดคือการพูดทดสอบด้วยคำว่า “สวัสดีครับ/ค่ะ” หรือนับ “หนึ่ง สอง สาม”

ประเภทของไมโครโฟนและวิธีใช้ที่ถูกต้อง:

ไมโครโฟนแบบถือ (Handheld Microphone)

ไมโครโฟนหนีบปกเสื้อ (Lavalier/Lapel Microphone):

ไมโครโฟนโพเดียม (Podium/Lectern Microphone)

การใช้พื้นที่บนเวที: สร้างพลวัตและความน่าสนใจ

เวทีไม่ใช่แค่พื้นที่สำหรับยืน แต่เป็นเครื่องมือในการสื่อสารที่สามารถสร้างความน่าสนใจและควบคุมความสนใจของผู้ฟังได้ การใช้พื้นที่อย่างชาญฉลาดจะช่วยยกระดับการนำเสนอให้ดูเป็นมืออาชีพมากขึ้น

การแบ่งโซนบนเวที: ลองแบ่งพื้นที่เวทีออกเป็น 3 ส่วนหลักๆ คือ ซ้าย, กลาง, และขวา

การเคลื่อนที่เชิงกลยุทธ์

การสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟัง: เทคนิคการดึงดูดการมีส่วนร่วม

การนำเสนอที่ดีที่สุดคือการสนทนาสองทาง ไม่ใช่การบรรยายทางเดียว การสร้างการมีส่วนร่วม (Audience Engagement) จะทำให้ผู้ฟังเปลี่ยนจาก “ผู้รับสาร” มาเป็น “ผู้ร่วมสร้างการเรียนรู้” ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของบทบาทศึกษานิเทศก์

การตั้งคำถาม: การตั้งคำถามเป็นวิธีที่ง่ายและทรงพลังที่สุดในการกระตุ้นการมีส่วนร่วม 33

กิจกรรมแบบ Turn and Talk: เชิญชวนให้ผู้ฟังหันไปพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนที่นั่งข้างๆ ในประเด็นสั้นๆ เป็นเวลา 1-2 นาที 43 เทคนิคนี้ช่วยให้ทุกคนในห้องได้มีส่วนร่วมในการพูดคุย ไม่ใช่แค่คนที่กล้าแสดงออก

การอ้างอิงถึงผู้ฟัง: หากมีโอกาสได้พูดคุยกับผู้ฟังบางคนก่อนเริ่มการนำเสนอ สามารถอ้างอิงถึงบทสนทนานั้นได้ เช่น “เมื่อสักครู่ผมได้คุยกับคุณครูสมศรี และได้มุมมองที่น่าสนใจว่า…” การทำเช่นนี้จะทำให้บรรยากาศเป็นกันเองและแสดงให้เห็นว่าคุณใส่ใจผู้ฟังเป็นรายบุคคล 71

การฟังอย่างลึกซึ้ง (Active Listening): เมื่อผู้ฟังแสดงความคิดเห็นหรือถามคำถาม ทักษะการฟังอย่างตั้งใจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง 75 ซึ่งประกอบด้วยการพยักหน้ารับ, สบตา, ไม่พูดแทรก, และทวนคำพูดของพวกเขาเพื่อยืนยันความเข้าใจ (“ถ้าผม/ดิฉันเข้าใจไม่ผิด คุณครูกำลังหมายถึง…”) 76 การฟังอย่างให้เกียรติจะกระตุ้นให้ผู้ฟังอยากมีส่วนร่วมมากขึ้น

บทสรุป: การเดินทางสู่ความเป็นเลิศในการสื่อสาร

การพัฒนาทักษะการพูดในที่สาธารณะสำหรับศึกษานิเทศก์คือการเดินทางที่เริ่มต้นจากภายในสู่ภายนอก มันไม่ใช่เพียงการเรียนรู้เทคนิคการนำเสนอ แต่คือการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการมองบทบาทของตนเองและปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟัง

ประการแรก, การเอาชนะความกลัวเริ่มต้นที่การทำความเข้าใจและยอมรับมัน ความตื่นเต้นไม่ใช่ศัตรู แต่เป็นแหล่งพลังงานที่รอการแปรเปลี่ยน การควบคุมลมหายใจ การปรับเปลี่ยนกรอบความคิด และการฝึกจินตภาพ คือเครื่องมือพื้นฐานที่สร้างความมั่นคงจากภายใน ซึ่งจะแผ่ขยายออกมาเป็นความมั่นใจที่ผู้ฟังสามารถสัมผัสได้

ประการที่สอง, เนื้อหาที่ทรงพลังต้องมีโครงสร้างที่ชัดเจนและเรื่องเล่าที่จับใจ สำหรับศึกษานิเทศก์ โครงสร้างแบบ “ปัญหา-แนวทางแก้ไข” และเทคนิค “เรื่องเล่าที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล” เป็นเครื่องมือที่ตอบโจทย์ภารกิจได้อย่างดีเยี่ยม การเปิดฉากที่ดึงดูดและปิดท้ายที่น่าจดจำจะช่วยตอกย้ำสาระสำคัญและสร้างแรงผลักดันให้เกิดการลงมือทำ

ประการที่สาม, ร่างกายและเสียงคือเครื่องมือสื่อสารที่ทรงพลังที่สุด การยืนอย่างมั่นคง การเคลื่อนไหวอย่างมีเป้าหมาย การใช้มืออย่างเป็นธรรมชาติ การใช้น้ำเสียงที่หลากหลาย และการสบตาที่สร้างสัมพันธ์ คือองค์ประกอบที่ทำให้การสื่อสารมีชีวิตชีวาและน่าเชื่อถือ

สุดท้าย, ความเป็นมืออาชีพแสดงออกผ่านการใช้เครื่องมือและเวทีอย่างเชี่ยวชาญ การใช้ไมโครโฟนอย่างถูกวิธีและการใช้พื้นที่บนเวทีอย่างมีกลยุทธ์ จะช่วยยกระดับการนำเสนอให้โดดเด่นและน่าประทับใจ ควบคู่ไปกับการสร้างปฏิสัมพันธ์กับผู้ฟังอย่างสม่ำเสมอเพื่อเปลี่ยนการบรรยายให้เป็นการสนทนาที่สร้างสรรค์

การฝึกฝนทักษะเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอจะช่วยปลดล็อกศักยภาพของศึกษานิเทศก์ให้ก้าวข้ามจากการเป็นเพียง “ผู้พูด” หรือ “ผู้ถ่ายทอดข้อมูล” ไปสู่การเป็น “ผู้นำทางความคิด” (Thought Leader) ที่สามารถสร้างแรงบันดาลใจ โน้มน้าวให้เกิดการเปลี่ยนแปลง และเป็นส่วนสำคัญในการขับเคลื่อนวงการศึกษาไทยให้ก้าวไปข้างหน้าอย่างยั่งยืน

ผลงานที่อ้างอิง

  1. ปลดล็อกความกลัว พูดต่อหน้าคนเป็นร้อยให้ปังแบบมือโปร | Raise The Bar EP.49 – YouTube, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=iHBfABQAVJE
  2. นำเสนอ | PDF – Slideshare, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.slideshare.net/slideshow/ss-16033092/16033092
  3. หายใจลึก ๆ แล้วปล่อยใจให้โล่ง: เทคนิคจัดการความเครียดด้วยการหายใจ …, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://ooca.co/blog/mindfulbreathing-techniques/
  4. คู่มือการปฏิบัติงาน – รายบุคคลของศึกษานิเทศก์, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025  https://web2.sakon2.go.th/wp-content/uploads/2021/07/คู่มือศึกษานิเทศก์-วรวรรณ-วัชรเสถียร.pdf
  5. คู่มือการปฏิบัติงานศึกษานิเทศก์, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.nsw2.go.th/wp/wp-content/uploads/2023/06/ma-june.pdf
  6. ทำยังไงให้ตัวเองไม่รู้สึกประหม่า,สั่นตอนออกไปพูดหน้าห้องต่อหน้าคนเยอะๆ – Pantip, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://pantip.com/topic/41460068
  7. 10 Tips for Improving Your Public Speaking Skills – Professional & Executive Development, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://professional.dce.harvard.edu/blog/10-tips-for-improving-your-public-speaking-skills/
  8. Stage Fright | Psychology Today, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.psychologytoday.com/us/basics/stage-fright
  9. 5 เทคนิค ลดความตื่นเต้นเมื่อต้องพูดในที่สาธารณะ สร้างความมั่นใจ ลดประหม่า – TrueID Women, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://women.trueid.net/detail/jAeodlKmoRB9
  10. 5 วิธีพิชิตความกลัว สู่ การพูด ต่อหน้าผู้คนอย่างมั่นใจ – The Standard, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://thestandard.co/life/5-ways-to-conquer-your-public-speaking-fear/
  11. 5 วิธีเอาชนะความประหม่าเมื่อพูดต่อหน้าผู้คน – คอร์ส ฝึก พูด, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.thebestspeechplustraining.com/blog/5-ways-to-overcome-public-speaking-anxiety.html
  12. Conquering Stage Fright | Anxiety and Depression Association of America, ADAA, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://adaa.org/understanding-anxiety/social-anxiety-disorder/treatment/conquering-stage-fright
  13. 7 วิธีลดความตื่นเต้น เมื่อต้องพูดหน้าชั้นเรียน, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://news.msu.ac.th/msumagaz/smain/readpost.php?mid=200
  14. 3 วิธีฝึกหายใจที่จะช่วยให้ลมหายใจของคุณไม่ได้เป็นเพียงแค่อากาศที่ผ่านเข้าออกร่างกาย – iSTRONG, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.istrong.co/single-post/3-breathing-techniques-benefits
  15. 5 Proven Techniques To Overcome Fear of Public Speaking – Moxie Institute, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.moxieinstitute.com/5-proven-techniques-to-overcome-fear-of-public-speaking/
  16. 4 ชนิด การหายใจ เพื่อความเข้าใจในการร้องเพลง – dvoicestudio, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.dvoicestudio.com/การหายใจในการร้องเพลง
  17. วิธีพูดให้คนหยุดฟัง ด้วยเทคนิค Power Pause – YouTube, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://m.youtube.com/shorts/afONSFgv9KA
  18. PS-25: 5 Simple Ways You Can Master Vocal Variety in Public Speaking. – Medium, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://medium.com/illumination/ps-25-5-simple-ways-you-can-master-vocal-variety-in-public-speaking-cde9698f3a27
  19. Fear of public speaking: How can I overcome it? – Mayo Clinic, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.mayoclinic.org/diseases-conditions/specific-phobias/expert-answers/fear-of-public-speaking/faq-20058416
  20. อยู่บนเวทีทุกครั้ง “ตื่นเต้น” ตลอดเลย ทำอย่างไร “ให้มั่นใจ” ไม่ประหม่าบนเวที – openschool, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://openschool.ac.th/ขึ้นเวทีทุกครั้งตื่นเต/
  21. 6 เคล็ดลับแก้เครียดก่อนพรีเซนต์งาน, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.globish.co.th/blog/employee/calm_your_presentation_nerves
  22. เทคนิคการพูด 10 ข้อที่ช่วยให้การพูดในที่สาธารณะของคุณดีขึ้น​ – คอร์ส ฝึก พูด, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.thebestspeechplustraining.com/blog/10-speech-techniques-for-public-speaking.html
  23. Developing an Effective Speech Outline, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://mcckc.edu/tutoring/docs/blue-river/english/writing/speech_outline.pdf
  24. Tips & Guides – How to Outline a Speech – Hamilton College, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.hamilton.edu/academics/centers/oralcommunication/guides/how-to-outline-a-speech
  25. คู่มือ “การพูดในที่สาธารณะ เพื่อการประชาสัมพันธ์องค์กร” – วุฒิสภา, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.senate.go.th/assets/portals/49/news/88/2_สำนักประชาสัมพันธ์_km13-59.pdf
  26. 5 วิธีเริ่มพรีเซนต์แบบโปร โดนใจคนใน 7 วิ!! – Farang Angmor, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://farangangmor.com/blog/5-tips-presentation-like-a-pro/
  27. เทคนิคโน้มน้าวใจคน ด้วยการพูดเพียงครั้งเดียว – Amarinbooks.com, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://amarinbooks.com/เทคนิคโน้มน้าวใจคน-ด้วย/
  28. Developing a Speech Outline | Lewis University, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.lewisu.edu/writingcenter/pdf/final-developing-a-speech-outline.pdf
  29. Basic Speech Outline | Agnes Scott College, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.agnesscott.edu/center-for-writing-and-speaking/handouts/basic-speech-outline.html
  30. 7 สิ่งที่จะทำให้คุณกลายเป็นเล่าเรื่องอะไรก็สนุก – creative talk, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://creativetalkconference.com/7-things-for-better-story-telling/
  31. “ผู้สัมภาษณ์ที่ดี คือนักเล่าเรื่องที่ดี” แชร์ 5 เทคนิคการเล่าเรื่อง (Storytelling) พูดอย่างไรให้ HR ร้องว้าว!, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://techsauce.co/talentsauce/job-hack/storytelling-techniques
  32. เทคนิค Storytelling เล่าเรื่องยังไงให้ปัง – | SCB Career, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://careers.scb.co.th/th/life-at-scb/detail/tips-story-telling/
  33. Tips & Guides – Engaging Your Audience – Hamilton College, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.hamilton.edu/academics/centers/oralcommunication/guides/how-to-engage-your-audience-and-keep-them-with-you
  34. การพูดในที่สาธารณะ เทคนิคง่ายๆรับมือกับเรื่องยากๆ – คอร์ส ฝึก พูด, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.thebestspeechplustraining.com/blog/speaking-in-public.html
  35. APSU Writing Center Persuasive Speech A persuasive speech aims to convince the audience to believe a certain viewpoint, opinion,, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.apsu.edu/writingcenter/writing-resources/Persuasive-Speech-Outline-Editable.pdf
  36. ใช้ภาษากายอย่างไรให้มั่นใจต่อหน้าผู้ฟัง #ภาษากาย #พูดให้มั่นใจ #ทักษะการพูด #presentationtips, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://m.youtube.com/shorts/V-8G93N7WfI
  37. 9 เทคนิคพิธีกรมืออาชีพเพื่อความสง่างาม – Lemon8-app, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.lemon8-app.com/@mintrapirat/7476796497771872786?region=th
  38. 10 ภาษากายเพื่อการพรีเซนต์งาน เสริมภาพลักษณ์มืออาชีพ, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://thedigitaltips.com/blog/marketing-psychology/good-body-language-to-presentation/
  39. วิธีการ พูดในที่สาธารณะอย่างมั่นใจ (พร้อมรูปภาพ) – wikiHow, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://th.wikihow.com/พูดในที่สาธารณะอย่างมั่นใจ
  40. ยืนบนเวทียังไง ให้ได้ใจผู้ฟังและดูน่าเชื่อถือ!? – YouTube, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=-Lv3XRJx9K8
  41. ท่ายืน ชี้อนาคตการพูด – Kriengsak Chareonwongsak, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.kriengsak.com/node/568
  42. ต้องพูดแบบไหนถึงได้ใจผู้ฟัง – JobThai, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025  https://blog.jobthai.com/career-tips/ต้องพูดแบบไหนถึงได้ใจผู้ฟัง
  43. Audience Engagement Strategy Book, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.eval.org/Portals/0/Docs/Audience%20Engagement%20Strategy%20Book.pdf
  44. 7 เทคนิคการใช้ภาษากายเพื่อการโน้มน้าวใจ – KCT Academy Thailand, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://kctathailand.com/7-body-language-techniques-for-persuasion/
  45. ตอนที่ 2 – การใช้มือและแขนประกอบการพูด, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://spcuseniorproject.wordpress.com/2014/02/25/improve-your-communication-skill-with-nonverbal-talk-part-2/
  46. ดร จอมพล สุภาพ เรื่อง การใช้มือประกอบการพูดให้ดูสบายตา บรรยายพิเศษ ร ร กิจการพลเรือน, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=ErcIEI0sxCs
  47. “การกระทำดังกว่าคำพูด” รู้จัก 7 ภาษามือที่ผู้นำโลกใช้สื่อสาร | Thai PBS News ข่าวไทยพีบีเอส, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.thaipbs.or.th/news/content/327950
  48. บุคลิกภาพของมือ ทำให้คนชอบหรือไม่ชอบเราได้! – YouTube, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=tBsixnteFow
  49. •การใช้ “เสียง” เพื่อการสื่อสาร – thereflectionistimage, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025  https://www.thereflectionistimage.com/content/8621/การใช้-เสียง-เพื่อการสื่อสาร
  50. 8 Tips for Adding Vocal Variety to Your Speaking Voice – Roger Love, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://rogerlove.com/8-tips-for-adding-vocal-variety-to-your-speaking-voice/
  51. Vocal Variety: How to Use Tone, Pitch, and Pace for Impact – Robin Kermode, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://robinkermode.com/blog/vocal-variety-how-to-use-tone-pitch-and-pace-for-impact/
  52. เทคนิคการใช้น้ำเสียง สู่ความสำเร็จในหน้าที่การงาน – KCT Academy, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://kctathailand.com/เทคนิคการใช้น้ำเสียง/
  53. Want more influence at work? Try these simple vocal techniques …, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.duarte.com/blog/want-more-influence-at-work-try-these-simple-vocal-techniques/
  54. Forum – เทคนิคการใช้เสียงและการพูด ให้น่าสนใจ น่าติดตาม, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://xeonchemicalasia.ran4u.com/detailClubForum.do?clubId=35087&clubForumMenuId=74446&clubForumId=58391
  55. Understanding Vocal Variety | Lightning, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.toastmasters-lightning.org/wp-content/uploads/2021/01/8317-Understanding-Vocal-Variety.pdf
  56. เทคนิคการใช้น้ำเสียงและภาษากาย: เคล็ดลับที่ทุกคนสามารถฝึกได้ภายใน 5 นาที | Career Details, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://jobcadu.com/career/tone-usage-and-body-languages-techniques
  57. เสียงพูดต้องดึงดูดผู้ฟัง ต้องสร้างพลังเสียงในการพูด, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.richtraining.com/เสียงพูดต้องดึงดูดผู้ฟ/
  58. บัญญัติ 6 ประการแก้อาการพูดเร็ว – Ajan May, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://ajanmay.wordpress.com/2016/04/30/บัญญัติ-6-ประการแก้อาการ/
  59. The Importance of Eye Contact during a Presentation – VirtualSpeech, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://virtualspeech.com/blog/importance-of-eye-contact-during-a-presentation
  60. academics.umw.edu, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 http://academics.umw.edu/speaking/files/2021/06/Effective-Eye-Contact.pdf
  61. How To: Make Eye Contact – Buckley School of Public Speaking, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.buckleyschool.com/magazine/articles/how-to-make-eye-contact/
  62. Presentation Tips: Eye contact, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://speakingaboutpresenting.com/delivery/tips-eye-contact/
  63. เทคนิคการใช้ไมโครโฟน .. สำหรับนักพูด (นำมาฝาก) – BlogGang.com, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.bloggang.com/m/viewdiary.php?id=cmu2807&month=04-2013&date=21&group=20&gblog=11
  64. ไมค์พิธีกร | เทคนิคสู่ความสำเร็จของ “พิธีกร” ในการใช้ไมโครโฟน (Microphone) – SoundDD.shop, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.sounddd.shop/mic-host/
  65. วิธีการถือไมโครโฟนให้ถูกต้องสำหรับนักร้องมืออาชีพ – r43dssoft.com, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://r43dssoft.com/how-to-hold-the-microphone/
  66. การจับไมโครโฟน 5 แบบ มีผลต่างกันอย่างไร – AT Prosound, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.atprosound.com/5-microphone-handling/
  67. Microphone Technique Demystified: Level Up Your Public Speaking! – AstroBetter, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.astrobetter.com/blog/2019/07/08/microphone-technique-demystified-level-up-your-public-speaking/
  68. A Basic Guide to Presentation Microphones – Shure USA, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.shure.com/en-US/insights/a-basic-guide-to-mics-and-mic-techniques-for-presenters
  69. How To Present Professionally With A Microphone – YouTube, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://www.youtube.com/watch?v=yC_aZAT_83c
  70. แสดงละครเวทียังไงให้ธรรมชาติ – Pantip, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://pantip.com/topic/39165230
  71. Dealing with Stage Fright: Practical Tips for Anxious Public Speakers | by Ed Darling, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://medium.com/@eddarling/no-more-stage-fright-practical-tips-for-anxious-public-speakers-4596d6ddd696
  72. ทักษะการถามเชิงบวก (Positive Questioning Skill) สำหรับผู้นำในบทบาทโค้ชหรือพี่เลี้ยง โดยศศิมา สุขสว่าง – sasimasuk.com, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025  https://www.sasimasuk.com/16873158/ทักษะการถามเชิงบวก-positive-questioning-skill-สำหรับผู้นำในบทบาทโค้ช
  73. เทคนิคการตั้งคำถาม – IS-1(Research and Knowledge Formation), เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://vorravan05.wordpress.com/หน่วยที่-1-คำถามสร้างพลั/เทคนิคการตั้งคำถาม/
  74. 5 เทคนิคกระตุ้นให้นักเรียนเป็นคนช่างถาม – แนะแนวฮับ, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://guidancehubth.com/knowledge/206
  75. การฟังอย่างตั้งใจ (Active Listening) คืออะไร? ฝึกฝนอย่างไรดี? – SELminder, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025 https://selminder.com/knowledge-hub/relationship-skills/การฟังอย่างตั้งใจ-active-listening/
  76. 6 เทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้ง (Deep Listening) โดย ภญ.ธันยพร จารุไพศาล, เข้าถึงเมื่อ กันยายน 23, 2025  https://www.workwithpassiontraining.com/17282288/6-เทคนิคการฟังอย่างลึกซึ้ง-deep-listening
Post Views: 176

Comments

comments

Powered by Facebook Comments

Exit mobile version